Regulamin

POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Właścicielem sklepu jest:
   Firma ArtCreo
   Wojciechowska 7/215,
   20-704 Lublin
2. Regulamin określa warunki zamawiania zdjęć w sklepie internetowym www.artcreo.com.pl
3. Zamówienia przyjmowane są na stronie internetowej www.artcreo.com.pl/sklep
4. Złożenie zamówienia w Sklepie internetowym oznacza akceptacje warunków niniejszego regulaminu.
5. Wypełniając formularz zamówienia w sklepie internetowym Zamawiający każdorazowo wyraża zgodę na przetwarzanie oraz przechowywanie podanych danych osobowych wyłącznie do celów realizacji i rozliczenia złożonego zamówienia, zgodnie z postanowieniami ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U.02.101.926 z póź. zm.). Dane są poufne i nie będą ujawniane osobom trzecim.
6. Klient składając zamówienie za pomocą mechanizmów dostępnych na internetowych stronach sklepu, składa zamówienie na warunkach podanych w opisie galerii ze zdjęciami.
7. ArtCreo zastrzega sobie prawo wprowadzania zmian w niniejszym regulaminie.
8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy Kodeksu Cywilnego.

ZAMÓWIENIA

1. W celu zamówienia zdjęć klient musi wejść do odpowiedniej galerii, podając hasło.
2. Klient może udostępnić hasło tylko i wyłącznie osobom związanym z daną uroczystością.
3. Warunkiem realizacji zamówienia jest prawidłowe wypełnienie formularza zamówienia znajdującego się na stronie internetowej sklepu. Złożenie zamówienia (wypełnienie formularza) jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na wykorzystanie danych klienta dla potrzeb realizacji zamówienia i kontaktu w sprawach związanych z realizacją usługi.
4. Informacje dotyczące danej uroczystości tzn. sposobu zamówienia i odbioru zdjęć, będą podane na stronie sklepu w galerii.
5. Klient może zmienić lub anulować zamówienie e-mailem (ac@artcreo.com), o ile zamówienie nie zostało skierowane do realizacji.
6. Ze względu na specyfikę procesu technologicznego zastrzegamy dopuszczalność ok. 2 milimetrowego marginesu cięcia z każdej strony zdjęcia, co może powodować brak 100% odwzorowania pliku cyfrowego.
7. Kolory i jasność zdjęć w sklepie internetowym mogą nieco odbiegać od dostarczonych odbitek, ze względu na różną siłę świecenia i odwzorowanie kolorów przez monitory.
8. Ceny podane są cenami brutto i nie zawierają kosztów przesyłki.
9. Płatności w zależności od zamówienia można realizować:
   • przelewem bankowym
   • płatność przy odbiorze
   • płatnościami on-line
10. W przypadku niektórych rodzajów transakcji ArtCreo zastrzega sobie prawo do ograniczenia sposobu płatności do wybranej formy.
11. ArtCreo zastrzega sobie prawo do zamknięcia galerii w każdej chwili bez podawania przyczyn.

REKLAMACJE

1. Reklamacje należy przesyłać na e-mail ac@artcreo.com
2. Reklamacje będą rozpatrywane w przeciągu czternastu dni roboczych, od daty ich zgłoszenia
3. Reklamacji nie podlega kolorystyka i jasność zdjęć, któa może być różna od prezentowanych zdjęć w sklepie, wynika to z faktu różnego odwzorowania kolorów przez monitory.

WYSYŁKA

Towar wysyłany jest przesyłką kurierską w przeciągu od 2 do 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia wpłaty (z wykluczeniem formy płatności przy odbiorze)

Ważne!
Przy odbiorze paczki należy sprawdzić przy kurierze czy przesyłka nie została uszkodzona, w razie jakichkolwiek uszkodzeń należy spisać przy kurierze protokół reklamacyjny i odesłać paczkę z powrotem do firmy.